2024年7月13日土曜日

あなたの仕事はタスクですか?空間ですか?

 還元主義的に捉えれば仕事は分割され詳細化されるものだ。タスク志向のこの考え方はプロジェクトマネジメントに色濃い、一方で、協働によって未知の可能性が広がるオープンイノベーションへの期待も仕事にはあり、こちらは構成主義的な捉え方と言えるのかもしれない。

この2つの立場は、もちろん対立するものではなく、時に競合し、時に協調しながら認知的変化(創発)を引き起こしていく。しかし時に、葛藤となって、仕事において、大きなストレスを生む。よく考えて工夫して仕事しろという上司と、ちゃんとしたマニュアルとトレーニングが必要だ考える部下の間の葛藤もそれに該当する。要は果たすべき役割が分割されたタスクの遂行なのか仕事という問題空間の解決なのか仕事に対する信念の違いが表れる瞬間である。